Monday, October 26, 2009

Uzkāpu uz varžacīm kādam foruma adminam

Līdz ar pirmajām automašīnas problēmām piereģistrējos  pašmāju Volvo automašīnu lietotāju forumā un kādā ārzemju analogā. Uzreiz jāsaka, ka abu forumu funkcijas un sadaļas ir līdzīgas, bet atšķiras padomu un pamācību došanas maniere.

Ja par kādu specifisku problēmu ieraksta Latvijas Volvo forumā, tad ir skaidrs, ka šī diskusija izraisīs plašu apmeklētību, bet kādu konkrētu informāciju izspiest no atbildēm būs grūti, jo katrs “zinošais” lietotājs cenšas lobēt tieši savu Volvo “kantori”. Īpaši uzmācīga ir MMr (Mūsa motors) reklamēšana un piesaukšana ikvienas problēmas risināšanai. Un tas pat ir vienlaga vai jānomaina lampiņa vai sprauslas, tikpat pirmais ko ieteiks būs dīlerserviss vai kāds cits serviss, nevis iedomāsies atbildēt par uzdoto tēmu. Manuprāt tas vien, ka jau nesēžu ar savu problēmu autoservisa uzgaidāmajā krēslā, bet gan rakstu par problēmu šāda forumā, liecina, ka vēlos ar šo problēmu pēc iespējas tikt galā paša vai zinošāka paziņas spēkiem nevis tērēt laiku un naudu braucot uz tiešām DĀRGAJIEM servisiem.

Nesen sanāca šmucīte ar ģeneratora siksnu, ruļļiem, pastiprinātāja sūkni un kondišku (tas viss ir vienā aplī uz vienas siksnas). Latvijas Volvo kluba forumā aizvadīju neskaitāmas stundas cenšoties noskaidrot kā un ko nomainīt, bet līdz tiešām no kāda lietotāja saņēmu kādu vērtīgu atbildi bija pagājis jau krietns laiciņš kura laikā paspēju sazvanīt visus piedāvātos servisus un noskaidrot pakalpojuma cenas. Vidējā cena par darbu un detaļām sākās no 200 latiem, bet ar nenosakāmu galējo cenu dažādu sarežģījumu dēļ.  Neieslīgšu sīkumos un uzreiz pateikšu, ka visu izdarījām divatā ar kopējiem izdevumiem ~70LVL + aliņš Ļoti palīdzēja forums, bet tā reālā palīdzība nāca no pāris lietotājiem, no pārējiem tikai beztēma par servisiem, un pat draudiem, ka ja nenopirkšu, nenomainīšu to un to, pirkšu jaunu motoru no tā un tā

Kāpēc rakstu šo rakstu? Tāpēc ka uz sirds ir sāpe par to kā viens otru mūsu zemē grib apjāt vai arī viens uz otra grib nopelnīt bezjēgā.

Pavisam “svaigs’ starpgadījums. Kad uzdevu jautājumu par kādas problēmas risinājumiem momentā sekoja piedāvājums aizbraukt pie dīleriem. Kad centos liriski norādīt uz to vai nav kāds cits risinājums/vieta kur ar problēmu varētu tikt galā saņēmu vien pārmetumus un banota lietotāja statusu

Tad nu mans ieteikums visiem, kas brauc ar Volvo markas automašīnām un ar problēmu grib tikt galā izmantojot Volvoklubs forumu, netērējiet lieki laiku – vainu brauciet uzreiz uz kādu servisu, vai arī forumā rakstiet maz, lasiet daudz

No comments:

Post a Comment